Sist oppdatert: 5. november 2025
Disse salgsvilkårene gjelder mellom Sandnes Productions, org.nr. 930 939 439, Lunden 4D, 4319 Sandnes (heretter kalt "selger") og den som foretar kjøp gjennom FormelAppen (heretter kalt "kjøper").
Kontaktinformasjon:
E-post: support@sandnesproductions.com
Telefon: 97257771
FormelAppen tilbyr digitale formelark i PDF-format for ulike utdanningsnivåer, inkludert barneskole, ungdomsskole, videregående skole, forretningsfag og universitet. Produktene er tilgjengelige for visning direkte i appen og kan ikke lastes ned til enheten.
Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (mva).
Prisen for hvert formelark er 39,90 NOK inkl. mva. Prisen som vises ved kjøp er den prisen som gjelder.
Betaling skjer via Stripe (kredittkort) eller Vipps. Betalingen trekkes umiddelbart ved kjøp. Kjøpet er fullført når betalingen er godkjent og produktet er tilgjengelig i appen.
Produktene leveres digitalt og er tilgjengelige for visning umiddelbart etter fullført betaling. Kjøpte formelark er tilgjengelige i "Mine kurs"-seksjonen i appen og kan åpnes når som helst. PDF-ene kan kun vises i appen og kan ikke lastes ned til enheten.
Leveringstid: Umiddelbart etter godkjent betaling.
Kjøperen er ansvarlig for å oppgi korrekt e-postadresse ved registrering, da tilgang til kjøpte produkter er knyttet til brukerens konto.
I henhold til angrerettloven § 22 bokstav a har forbrukere ikke angrerett ved kjøp av digitalt innhold som ikke leveres på et fysisk medium dersom ytelsen har begynt med forbrukerens uttrykkelige forhåndssamtykke og bekreftelse på at angrerett dermed går tapt.
Ved å gjennomføre kjøpet i FormelAppen bekrefter kjøperen uttrykkelig at:
Angrefristen på 14 dager gjelder derfor ikke for kjøp av digitale formelark i FormelAppen, da produktet leveres umiddelbart og angrerett dermed bortfaller.
På grunn av produktenes digitale natur og umiddelbare levering, kan ikke kjøpte formelark returneres eller refunderes etter at de er gjort tilgjengelige for kjøperen.
Unntak: Dersom det foreligger tekniske feil som gjør produktet ubrukelig, eller dersom feil produkt er levert, vil selger rette feilen eller tilby refusjon. Kontakt kundeservice på support@sandnesproductions.com for slike henvendelser.
Ved feilaktig dobbeltbetaling eller andre betalingsfeil vil refusjon bli behandlet innen 14 dager etter henvendelse til kundeservice.
Dersom produktet har mangler som gjør det uegnet til sitt formål, har kjøperen rett til å reklamere i henhold til forbrukerkjøpsloven.
Reklamasjon må sendes skriftlig til support@sandnesproductions.com og bør inneholde:
Selger vil svare på reklamasjoner innen 14 dager. Ved berettiget reklamasjon vil selger rette feilen, levere nytt produkt, eller tilby prisavslag/refusjon.
Reklamasjonsfristen er 2 år fra kjøpsdato for forbrukerkjøp.
Selger behandler personopplysninger i henhold til personopplysningsloven og GDPR. Personopplysninger som samles inn (e-post, navn, kjøpshistorikk) brukes kun til å levere tjenesten og behandle kjøp.
Personopplysninger deles ikke med tredjeparter utover det som er nødvendig for betalingsbehandling (Stripe, Vipps) og tjenesteleveranse (Supabase).
Kjøperen har rett til innsyn, retting og sletting av egne personopplysninger. Kontakt support@sandnesproductions.com for slike henvendelser.
Alt innhold i FormelAppen, inkludert formelark, design, tekst og grafikk, er beskyttet av opphavsrett og tilhører Sandnes Productions.
Ved kjøp får kjøperen en ikke-eksklusiv, ikke-overførbar rett til å bruke det kjøpte formelarket til personlig, ikke-kommersiell bruk. Det er ikke tillatt å:
FormelAppen er utviklet som et supplement til studier og skal ikke erstatte pensumbøker eller annet kursmateriale. Selger er ikke ansvarlig for:
Selgers ansvar er begrenset til det beløp kjøperen har betalt for det aktuelle produktet.
Ved uenighet mellom kjøper og selger skal partene først forsøke å løse tvisten i minnelighet gjennom direkte dialog.
Dersom partene ikke kommer til enighet, kan kjøperen ta kontakt med Forbrukrådet for veiledning. Forbrukrådet kan nås på telefon 23 400 500 eller via www.forbrukerradet.no.
Kjøperen kan også bringe saken inn for Forbrukertvistutvalget, som behandler tvister mellom forbrukere og næringsdrivende. Mer informasjon finnes på www.forbrukertvistutvalget.no.
Alternativt kan tvisten bringes inn for de ordinære domstoler. Verneting er kjøperens bosted dersom kjøperen er forbruker.
Selger forbeholder seg retten til å endre disse salgsvilkårene. Endringer vil bli varslet i appen og trer i kraft 30 dager etter varsling. Kjøp som er gjennomført før endringen trer i kraft, reguleres av de vilkårene som gjaldt på kjøpstidspunktet.
Disse salgsvilkårene er underlagt norsk lov. Ved motstrid mellom disse vilkårene og ufravikelig norsk forbrukerlovgivning, går lovgivningen foran.
Sandnes Productions
Org.nr. 930 939 439
Lunden 4D, 4319 Sandnes
E-post: support@sandnesproductions.com
Telefon: 97257771